Spørgsmål og svar

Her kan du finde svar på en lang række af de mest stillede spørgsmål om vinduer og døre både før, under og efter købet.

Før du køber

Om produktet

Regler og lovkrav

Levering og modtagelse

Montage

Rengøring og vedligehold

Garanti

Fejl og mangler

Top 3 spørgsmål

Hvordan finder jeg mit ordrenummer?

Du finder ordrenummeret på dine Rationel vinduer i afstandsprofilet mellem glasskiverne. Det er det eneste nummer, som indeholder en skråstreg, og der vil være enten 6, 7 eller 8 cifre før skråstregen.

Hvis dine døre og vinduer er leveret efter januar 2006 består ordrenummeret af 7 cifre før skråstregen og starter med 10-, 11-, 12-, 13-, 14- eller 15. Er dine vinduer og døre leveret efter januar 2019 består ordrenummeret af 8 cifre før skråstregen og starter med 2-, 3- eller 4-.

Hvordan finder jeg mit ordrenummer?

Hvordan renser jeg vinduer for mærker fra sugekopper eller klistermærker?

Hvis et vindue dugger på den udvendige side, kan der komme mærker fra sugekopper til at løfte med eller korkbrikker, der har beskyttet glasset under transporten.

Mærkerne vil i langt de fleste tilfælde forsvinde over tid efter almindelig rengøring og afvaskning af ruderne.

I særlige tilfælde, hvor gentagene afvaskninger ikke fjerner mærkerne kan du med fordel bruge Citrus Rens.
Lad det virke et par minutter. Tør af med en tør klud. Gentag afvaskningen flere gange for hurtigere effekt.

Når du bruger Citrus Rens så husk at bruge handsker og læs vejledningen grundigt før du går i gang.

 

 

Sådan fjerner du mærker fra sugekopper

Hvor kan jeg se fysiske eksempler på Rationel vinduer og døre?

Vi sælger vores vinduer og døre gennem mere end 400 forhandlere i hele landet og en stor del af dem har udstillinger med et repræsentativt udsnit af vores brede produktsortiment. Afstanden til din nærmeste forhandler med en udstilling er højst 25 km.

Find dine nærmeste forhandlere ved at klikke her

Fandt du ikke svar på det du søgte?

Skriv til os på chatten ved at klikke på den i nederste højre hjørne. Vores vinduesspecialister sidder klar ved tasterne til at hjælpe dig.