Når uheldet er ude...

For at indsende en reklamation skal du udfylde formularen nedenfor. Vi vil gerne give dig den bedst mulige service, og derfor er det vigtigt, at du udfylder formularen korrekt og vedhæfter dokumentation.

En reklamation indgives i henhold til gældende frister. Du kan finde garantibestemmelserne her.

Hvis du har spørgsmål eller yderligere information til en allerede indberettet sag, beder vi dig venligst sende en mail til service@rationel.dk

Opret reklamationssag

Ordrenummer

Hvor finder jeg ordrenummeret?

Vinduer: Du finder ordrenummeret på dine Rationel vinduer og døre i afstandsprofilet mellem glasskiverne. Det er det eneste nummer, som indeholder en skråstreg. Hvis dine døre og vinduer er mere end 8 år gamle, består ordrenummeret af 6 cifre før skråstregen og starter med 7 eller 4.

Hvis dine døre og vinduer er mindre end 8 år gamle, består ordrenummeret af 7 cifre før skråstregen og starter med 10-, 11-, 12-, 13-, 14- eller 15.

Placering af ordrenummer i afstandsprofilet mellem glasskiverne i ruden

Døre: På hundetegnet ved dørens hængsel

Produktionsnummeret på hundetegnet ved dørens hængsel

Følgende filer kan oploades :jpg,jpeg,gif,png,pdf,docx,doc

Indtast navn og adresse herunder

OBS: Du må ikke lukke browseren, mens vi registrerer din reklamation. Din indberetning er først gennemført når du bliver sendt videre til vores kvitteringsside.

Anmeld Skade